Служба неотложной скорой помощи медицинского центра “Эребуни” за более чем десятилетнюю деятельность успела выделиться высоким профессионализмом и уникальным стилем работы.
Об особенностях Службы неотложной скорой помощи медицинского центра “Эребуни” мы побеседовали с ее руководителем – Тиграном Худавердяном.
– Во всем мире Служба скорой помощи соприкасается с широкими слоями населения. Чем отличается Служба неотложной скорой помощи медицинского центра “Эребуни”?
– Служба неотложной скорой помощи медицинского центра “Эребуни” была создана в 2001 году в результате сотрудничества с парижской университетской клиникой Генри Мондор. Она уникальна в своем роде в Армении, так как является первой частной Службой неотложной скорой помощи, которая действует согласно европейским протоколам.
Еще одной особенностью Служба неотложной скорой помощи медицинского центра “Эребуни” является то обстоятельство, что мы принимаем вызовы не только со всей территории Республики Армения, но и НКР и Грузии.
– Не трудно ли оказывать неотложную скорую помощь на территориях с таким обширным обхватом?
– Конечно нелегко, однако мы пытаемся обеспечить максимальную эффективность, в том числе при перевозке тяжелобольных. В последнее время к нам часто поступают вызовы из районов Армении, в особенности при крайне тяжелых случаях. Бывают также вызовы к больным с крайне тяжелым и не совместимым с жизнью состоянием. Даже в этих случаях мы выезжаем и на месте объясняем, что не имеет смысл перевозить больного.
– По всей вероятности врачи скорой помощи сталкиваются с обвинениями в свой адрес в случаях, когда больной умирает или находится при смерти до их приезда.
– Наши врачи проходят особую подготовку. Кроме этого, когда становится ясным, что состояние больного крайне тяжелое, его родственникам оказывается психологическая помощьпо телефону со стороны дежурного сотрудника, благодаря чему обычно удается значительно разрядить напряженную обстановку и не допустить недоразумений.
– Ваша служба выделяется также технической оснащенностью карет скорой помощи.
– Да, кареты Службы неотложной скорой помощи медицинского центра “Эребуни” всегда заменяются на новые и обновляются. Недавно мы приобрели новые автомобили, которые оснащены всем необходимым для неотложной медицинской помощи и реанимации оборудованием, включая широкий ассортимент лекарственных средств. Каждый день на дежурство выходят по три бригады – общая реанимационная, кардиологическая и линейная с общехирургической направленностью.
– Доступны ли цены Службы неотложной скорой помощи медицинского центра “Эребуни”?
– Наши услуги изначально были платными. Стоимость вызова бригады скорой помощи в Ереване составляет 15.000 драмов, а в районах – согласно прейскуранту. В отдельных случаях, по необходимости, действуют скидки. Отмечу, что уже год, как районные вызовы со случаями острых инфарктов мы обслуживаем бесплатно.
– По какому принципу Вы отбираете специалистов Службы неотложной скорой помощи?
– У нас нет отдельных специалистов в Службе неотложной скорой помощи. Сотрудники, работающие там, - это врачи отделений реанимации и интенсивной терапии медицинского центра “Эребуни”. При необходимости, в бригады скорой помощи вовлекаются также узкие специалисты. В Службу неотложной скорой помощи отбираются в основном молодые и опытные специалисты.
